Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme ja Pelipalveluntarjoajat
- Bonustarjoukset sekä Palkitsemisjärjestelmä
- Maksutavat että Kotiutukset
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Asiakaspalvelumme Toimintaperiaatteet
Pelivalikoima sekä Pelipalveluntarjoajat
Fantasino-kasinon pelialusta sisältää monipuolisen kokoelman pelivaihtoehtoja, mitkä tulee huolellisesti valikoitu palvellen vaihtelevia pelaajatottumuksia. Kumppaneinamme meillä on yli 50 tunnettua pelivalmistajaa, mikä asia turvaa rikkaan ja jatkuvasti päivittyvän tarjonnan. Pelisivustomme erikoisuutena toimii uniikki teemamme, joka tuo pelikokemukseen tuoreen dimension klassisen kasinopelikokemuksen rinnalle.
Valikoimamme pitää sisällään ikiaikaisia kolikkopeleja, modernia videonäyttöpelejä, live-pelejä sekä progressiivisia jättipottipelejä. Kaikki peli on ovat optimoitu pelaamaan ongelmitta niin PC:llä että mobiililaitteilla. Käytämme HTML5-standardia, joka mahdollistaa ripeän käynnistysajan että huippuluokan grafiikan riippumatta valitusta laitteesta.
| Slotit | 800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% | ||||
| Livepöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% | ||||
| Pöytäpelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% | Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Bonustarjoukset sekä Palkitsemisjärjestelmä
Käytössämme Fantasino käytössä löytyy omaperäinen palkitsemisjärjestelmä, joka nojaa seikkailutarinaan. Käyttäjät kulkevat matkalla ja avautuvat tuoreita tasoja aktiivisuuden kautta, joka mahdollistaa pääsyn ainutlaatuisiin palkintoihin että bonustarjouksiin. Tällainen konsepti asettaa meidän perinteisistä pelipaikoista sekä luo kestävän mukaansatempaavan pelielämyksen.
Bonuskokoelmamme kattaa aloittajabonuksia, talletusbonuksia, free spinejä että cashbackia. Jokainen bonustarjouksemme tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka ehdot esitetään läpinäkyvästi ennen kuin edun hyödyntämistä. Läpipeluuvaatimukset asettuvat alan keskiarvoa paremmat, mikä seikka muokkaa tarjouksista todellisia lisäarvon tuottajia pelaajillemme.
Bonustyyppien Vertailu
| Liittymisbonus | 1000€ + 200 ilmaispyöräytystä | 35x | 30 vuorokautta |
| Viikonlopun talletus | 500€ | 30x | 14 vuorokautta |
| Cashback-ohjelma | 10% häviöistä | Kierrätysvapaa | 7 päivää |
| Huippupelaajabonukset | Personoidut | 25x | 60 vrk |
Maksutavat että Kotiutukset
Talouden sujuvuus toimii toimintamme toiminnan ydin. Mahdollistamme kattavan joukon maksumenetelmiä, jotka kaikki tukevat Suomen pelaajia. Sallimme tilisiirrot, e-lompakot, luottokortit että nykyaikaiset palvelut kuten esimerkiksi Trustly ja MobilePay. Koko rahansiirrot suoritetaan huippuluokan suojatulla yhteydellä, mikä toimenpide varmistaa maksutietojen täydellisen turvallisuuden.
Kotiutusten käsittelynopeudet riippuvat maksumenetelmän myötä, mutta tavoittelemme käsittelemään jokainen nostopyynnöt erittäin nopeasti. Todennettuna faktana voidaan todeta, jotta MGA lupamme (MGA/B2C/394/2017) edellyttää tarkkoja vaatimuksia käyttäjien talletusten erilläpidosta operatiivisista rahoista, joka takaa asiakkaiden varojen suojan koko tilanteissa.
Suosituimmat Maksutavat Kasinollamme
- Trustly-palvelu – pikavalmis talletus sekä ripeät kotiutukset suorasti verkkopankista ilman rekisteröitymistä
- Visa sekä MC-kortti – käytössä olevat pankkikortit ketterillä prosessointiajoilla ja maailmanlaajuisella hyväksynnällä
- Skrill-lompakko että Neteller-lompakko – sähköiset lompakot, jotka sallivat yksityisemmän peliharrastuksen sekä välittömät siirrot
- MobilePay-palvelu – kotimaisten pelaajien suosima mobiilimaksutapa yksinkertaisella käyttöliittymällä
- Tilisiirto – perinteinen sekä turvallinen vaihtoehto huomattavien summien siirtoihin
Suojaus sekä Lisensointi
Operointimme nojaa täyteen läpinäkyvyyteen sekä turvalliseen uhkapelaamista. Maltan peliviranomainen MGA tarkkailee kasinoamme tarkkaan, sekä kunnioitamme koko Euroopan unionin laatimia pelilainsäädännön ehtoja. Tämä takaa käyttäjille tasapuolisen pelikokemuksen ja nopean voittojen maksamisen.
Hallittu pelaaminen toimii oleellinen osuus periaatteitamme. Annamme välineitä itsevalvontaan, kuten talletusrajat, peliaika-aikarajat, pelikatkon ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä toimiessa toimimme Peluuri-organisaation kanssa mahdollistaaksemme avustusta esiintyvissä ongelmatilanteissa.
Suojaustoimemme
- 2FA tunnistautuminen tilille pääsyssä loginissa ylimääräisen suojan takaamiseksi
- Jatkuva järjestelmien monitorointi sekä firewall-suojaus torjumaan ulkoisia tunkeutumisyrityksiä
- Säännölliset kasinopelien reiluuden auditoinnit riippumattomien tahojen toimesta
- Ankarat KYC- että rahanpesun suojausmenettelyt KYC-standardien mukaisesti
- Pelivastuun että itsestäänpoistumisen tarjoaminen hallitun uhkapelaamisen edistämiseksi
Tukipalvelumme Toimintaperiaatteet
Asiakastukemme saavutetaan auki kaikki 24/7 suomenkielisellä suorachatissa ja sähköpostitse. Joukkueemme koostuu osaavista ammattilaisista, jotka ovat valppaina tukemaan kaikissa kasinoon liittyvissä ongelmissa. Normaali reaktioaikamme suorachatissa jää alle kaksi min, mikä varmistaa sujuvan ja ketterän käyttäjäkokemuksen.
Käyttäjien palaute suuntaa alituista evoluutiotamme. Otamme vastaan jatkuvasti ehdotuksia sekä parannusehdotuksia, niiden mukaisesti uusimme tarjontaamme jatkuvasti. Missiomme on tuottaa markkinoiden huippuluokan käyttäjäkokemus, jolloin kukin käyttäjä tuntee itsensä olevan arvostetuksi sekä ymmärretyksi. Fantasino-sivusto ei toimi ole vain peliympäristö – muodostamme yhteisö, jolloin seikkailullisuus että mukaansatempaava pelaaminen törmäävät korkeimman tukipalvelun standardit.
